Wie Unternehmen heute online neue Kunden gewinnen – Die wachsende Bedeutung digitaler Dienstleistungsplattformen
Für viele kleine und mittelständische Unternehmen wird es zunehmend schwieriger, kontinuierlich neue Kunden zu gewinnen. Klassische Werbemethoden wie Printanzeigen, Flyer oder lokale Zeitungsanzeigen verlieren spürbar an Wirkung. Gleichzeitig hat sich das Verhalten potenzieller Kunden verändert: Dienstleistungen werden heute überwiegend online gesucht, verglichen und beauftragt. Dadurch spielen digitale Plattformen im Dienstleistungsmarkt eine immer wichtigere Rolle. Unternehmen, Handwerksbetriebe, Freelancer und Agenturen nutzen Service-Marktplätze, um gezielt neue Aufträge zu erhalten und ihre Sichtbarkeit im Internet zu steigern. Die Entwicklung passt zu einem größeren Trend: Digitale Marktplätze gehören zu den am schnellsten wachsenden Geschäftsmodellen…
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