Schmiermittel der Kommunikation – mit einem Augenzwinkern
Ein Plädoyer für Lob, Wertschätzung und Humor Wussten Sie, dass es sogar einen offiziellen Tag der Komplimente gibt? Er fällt auf den 1. März. Natürlich soll man nicht nur an diesem einen Tag loben – aber er ist ein schöner Anlass, sich bewusst zu machen: Wertschätzung ist ein essentielles Schmiermittel der Kommunikation. Gerade in stressgeprägten Arbeitsfeldern wie dem Gesundheitswesen kommt Lob oft zu kurz. Dabei ist es gerade in angespannten Situationen besonders wertvoll – es motiviert, stärkt den Zusammenhalt und setzt nachweislich Glückshormone wie Oxytocin oder Serotonin frei. Das schafft…
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